Obchodní podmínky služby Blendspace

Datum účinnosti: 22. dubna 2026
Poslední aktualizace: 27. srpna 2026

1. Úvod a poskytovatel

Tyto obchodní podmínky („podmínky“) upravují váš přístup ke službě Blendspace a její užívání po celém světě. Službu poskytuje:

„Blendspace“, „my“ nebo „nás“ označuje společnost Blendlens s.r.o. „Vy“ nebo „uživatel“ označuje jakoukoli fyzickou nebo právnickou osobu, která službu užívá. Tam, kde tyto podmínky rozlišují mezi spotřebitelem (fyzickou osobou, která jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání) a podnikatelským uživatelem (podnikateli a právnickými osobami), je to výslovně uvedeno.

Vytvořením účtu nebo jiným užíváním služby vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami a s našimi zásadami ochrany osobních údajů. Pokud s nimi nesouhlasíte, službu nesmíte užívat.

2. Definice

3. Popis služby

Blendspace poskytuje nástroje, které vám umožní:

4. Způsobilost a účet

4.1 Způsobilost

4.2 Registrace účtu

Pro přístup k většině funkcí je nutný účet. Registrace je možná přes přihlášení Google nebo přihlášení Apple. Odpovídáte za správnost poskytnutých údajů, za utajení svých přihlašovacích údajů a za veškerou činnost provedenou pod vaším účtem.

4.3 Pozastavení a zrušení účtu

Váš účet můžeme s předchozím upozorněním i bez něj pozastavit nebo zrušit, pokud podstatným způsobem porušíte tyto podmínky, právní předpisy nebo pravidla přijatelného užívání podle oddílu 10, anebo pokud další přístup představuje riziko pro službu či pro třetí osoby. Je-li to rozumné a zákonné, dáme vám možnost porušení napravit.

5. Tarify, balíčky a dostupnost

5.1 Přístup na základě předplatného

Některé funkce služby jsou dostupné pouze prostřednictvím opakovaného předplatného (měsíčního nebo ročního).

5.2 Hostingové limity

Užívání hostovaných 3D modelů může podléhat limitům (počet modelů, úložiště, přenesená data, zobrazení v AR) podle zakoupeného tarifu. Limity jsou popsány na blendspace.io nebo v aplikaci.

5.3 Individuální tarify

Tarify s vyššími limity nebo individuálním nastavením lze sjednat samostatně — kontaktujte nás na info@blendspace.io. Není-li písemně výslovně ujednáno jinak, vztahují se na taková ujednání tyto podmínky.

6. Ceny, fakturace a vrácení plateb

6.1 Ceny

Aktuální ceny jsou uvedeny v nástěnce Blendspace a na blendspace.io. Ceny se mohou lišit podle regionu a mohou zahrnovat nebo nezahrnovat DPH v závislosti na vaší lokalitě a postavení (spotřebitel nebo podnikatelský uživatel s platným DIČ).

6.2 Fakturace

Platby zpracovává společnost Stripe Payments Europe, Ltd. nebo — u nákupů v aplikaci — Apple App Store či Google Play. Předplatné se automaticky obnovuje na konci každého zúčtovacího období (měsíčně nebo ročně podle zvoleného tarifu) a z uložené platební metody je stržena platba, pokud předplatné před datem obnovení nezrušíte. Zrušit je můžete kdykoli v sekci fakturace svého účtu, s účinností ke konci probíhajícího zúčtovacího období. Datum obnovení a cena jsou uvedeny v sekci fakturace vašeho účtu před nákupem i po něm.

6.3 Změny cen

Ceny pro budoucí zúčtovací období můžeme změnit. Změny oznámíme nejméně 30 dní předem e-mailem nebo oznámením v aplikaci. Před nabytím účinnosti nové ceny můžete předplatné zrušit.

6.4 Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy (EU)

Jste-li spotřebitel v Evropské unii, máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů bez udání důvodu, v souladu s § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a se směrnicí EU o právech spotřebitelů. Toto právo uplatníte tak, že před uplynutím čtrnáctidenní lhůty zašlete jednoznačné prohlášení na info@blendspace.io.

Zánik práva odstoupit u digitálního obsahu a služeb. Začnete-li službu užívat (například nahráním obsahu, vygenerováním modelu nebo stažením převedeného souboru) před uplynutím čtrnáctidenní lhůty, výslovně žádáte, aby plnění začalo okamžitě, a berete na vědomí, že tím ztratíte právo odstoupit od smlouvy, jakmile bude služba zcela poskytnuta, v souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku. U placeného předplatného, které bylo před odstoupením zčásti využito, můžeme účtovat poměrnou část za již poskytnuté plnění.

6.5 Ostatní vrácení plateb

Vrácení plateb provedených prostřednictvím Apple App Store nebo Google Play vyřizují tito poskytovatelé podle svých pravidel. Nic v těchto podmínkách neomezuje vaše kogentní spotřebitelská práva podle právních předpisů.

7. Duševní vlastnictví

7.1 Duševní vlastnictví Blendspace

Veškerá práva ke službě, včetně jejího softwaru, infrastruktury, rozhraní, designu, log, dokumentace a ochranných známek, zůstávají výlučným vlastnictvím Blendlens s.r.o. nebo jejích poskytovatelů licencí. Nic v těchto podmínkách na vás žádná taková práva nepřevádí.

7.2 Váš obsah zůstává váš

Veškerá práva k vašemu obsahu zůstávají vám.

7.3 Licence, kterou udělujete Blendspace

Odesláním obsahu do služby udělujete společnosti Blendlens s.r.o. nevýhradní, celosvětovou, bezúplatnou licenci na dobu užívání služby a případných dob uchovávání k hostování, ukládání, ukládání do mezipaměti, kopírování, zpracování, úpravě, technické modifikaci, převodu formátu a zobrazování vašeho obsahu, a to výhradně v rozsahu nezbytném k tomu, abychom:

Marketingové užití. Rádi bychom příležitostně prezentovali vynikající obsah vytvořený uživateli (například v případových studiích, na blogu, na sociálních sítích nebo jako ukázky na landing page). Učiníme tak pouze na základě vašeho samostatného souhlasu, o který požádáme individuálně (například e-mailem) před každým takovým užitím. Souhlas můžete kdykoli odvolat zprávou na info@blendspace.io.

7.4 Zpětná vazba

Pokud nám zašlete návrhy, nápady nebo zpětnou vazbu ke službě, udělujete nám trvalou, neodvolatelnou a bezúplatnou licenci k jejich neomezenému využití.

8. Vaše prohlášení a pravidla pro obsah

Prohlašujete a zaručujete, že:

9. Soukromí a ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů popisují naše zásady ochrany osobních údajů. Jste-li podnikatelský uživatel, který na svém webu používá embedy nebo pluginy Blendspace, jste ve vztahu ke svým koncovým zákazníkům správcem osobních údajů a Blendlens s.r.o. vystupuje jako zpracovatel na základě smlouvy o zpracování osobních údajů (DPA). Smlouva je dostupná na blendspace.io/dpa.html a pro takové podnikatelské uživatele je automaticky součástí těchto podmínek.

10. Pravidla přijatelného užívání

Nesmíte a nesmíte umožnit žádné třetí osobě:

Obsah porušující tato pravidla můžeme odstranit a odpovědný účet pozastavit nebo zrušit.

11. Oznámení závadného obsahu a jeho odstranění

Domníváte-li se, že obsah ve službě porušuje vaše práva duševního vlastnictví nebo je jinak protiprávní, zašlete oznámení na info@blendspace.io, které bude obsahovat:

Přijetí každého oznámení bez zbytečného odkladu potvrdíme, platná oznámení posoudíme a bez zbytečného odkladu zakročíme, což může zahrnovat odstranění obsahu nebo znemožnění přístupu k němu. Oznamovatele vyrozumíme o svém rozhodnutí a o možnostech nápravy proti němu.

Odstraníme-li obsah, znemožníme nebo omezíme k němu přístup, pozastavíme nebo ukončíme poskytování služby zcela nebo zčásti, anebo pozastavíme či zrušíme účet z důvodu, že obsah je protiprávní nebo v rozporu s těmito podmínkami, dotčeného uživatele o tomto rozhodnutí vyrozumíme a poskytneme mu jasné a konkrétní odůvodnění. Odůvodnění uvádí uložené omezení včetně jeho územní působnosti a doby trvání, skutečnosti a okolnosti, ze kterých jsme vycházeli, zda byly při zjištění nebo rozhodnutí použity automatizované prostředky, právní nebo smluvní důvod, o který se opíráme, a proč je obsah považován za neslučitelný s tímto důvodem, a možnosti nápravy — protioznámení na info@blendspace.io a soudní ochranu u příslušného soudu. Účty opakovaně porušujících osob zrušíme.

Odůvodnění neposkytujeme, brání-li nám v tom právní předpis, nebo jde-li o klamavý objemový obchodní obsah.

11.1 Oznámení podle DMCA (autorskoprávní nároky v USA)

Pokud jste nositelem práv v USA a podáváte oznámení podle zákona Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. § 512), mělo by vaše oznámení obsahovat všechny náležitosti požadované 17 U.S.C. § 512(c)(3), tedy (a) vlastnoruční nebo elektronický podpis osoby oprávněné jednat jménem nositele práv; (b) označení autorského díla, které mělo být porušeno; (c) označení materiálu, který má být odstraněn, a údaje postačující k jeho nalezení; (d) vaše kontaktní údaje; (e) prohlášení, že se v dobré víře domníváte, že užití není oprávněné; a (f) prohlášení učiněné pod hrozbou sankce za křivou výpověď, že jsou informace přesné a že jste oprávněni jednat. Protioznámení musí splňovat 17 U.S.C. § 512(g)(3).

12. Obsah generovaný umělou inteligencí a generativní funkce AI

Blendspace nabízí generativní funkce AI — zejména generování 3D modelů z fotografií — které využívají obecný model AI (GPAI). V souvislosti s těmito funkcemi vystupujeme jako zavádějící subjekt ve smyslu nařízení (EU) 2024/1689 („akt o AI“).

12.1 Transparentnost

Když použijete generativní funkci služby, komunikujete se systémem AI. Výsledný 3D podklad je vygenerovaný umělou inteligencí; jde o aproximaci syntetizovanou ze vstupních obrázků, nikoli o přesné měření nebo digitální dvojče skutečného předmětu. Použité technologie, poskytovatelé a toky dat jsou popsány v oddíle 6 našich zásad ochrany osobních údajů.

12.2 Vaše povinnosti při zveřejňování obsahu generovaného AI

Pokud 3D obsah generovaný AI vkládáte, zveřejňujete, prodáváte nebo jinak zpřístupňujete koncovým zákazníkům či veřejnosti, odpovídáte za to, že:

12.3 Zakázaná užití

Naše generativní funkce nesmíte používat:

Žádnou součást služby neklasifikujeme jako vysoce rizikový systém AI podle přílohy III aktu o AI.

12.4 Netrénujeme na vašem obsahu

Vámi nahraný obsah ani vygenerované modely nepoužíváme k trénování modelů AI. Vstupy a výstupy AI zpracováváme pouze proto, abychom vám dodali požadovaný výsledek, jak je popsáno v zásadách ochrany osobních údajů.

12.5 Lidský dohled

Každý výstup vygenerovaný AI si můžete před zveřejněním nebo vložením prohlédnout. Jakýkoli podklad vygenerovaný AI můžete upravit, nahradit nebo smazat.

13. Omezení služby a vyloučení záruk

13.1 Omezení kvality

Nezaručujeme:

Kvalita modelu závisí na kvalitě vstupních obrázků, složitosti předmětu, osvětlení a výkonu zařízení. Za ověření vhodnosti pro vaše účely před komerčním použitím odpovídáte výhradně vy.

13.2 Vyloučení záruk

S výjimkou rozsahu vyžadovaného kogentními právními předpisy (včetně ochrany spotřebitele) je služba poskytována „tak, jak je“ a „jak je dostupná“, bez jakýchkoli záruk, výslovných či konkludentních, včetně prodejnosti, vhodnosti pro určitý účel a neporušení práv třetích osob.

Nic v těchto podmínkách neomezuje práva spotřebitele podle kogentních právních předpisů, zejména právo na soulad digitální služby se smlouvou podle § 2389a a násl. občanského zákoníku a podle směrnice EU 2019/770.

14. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu dovoleném právními předpisy:

Nic v těchto podmínkách nevylučuje ani neomezuje odpovědnost, kterou podle právních předpisů vyloučit či omezit nelze, včetně odpovědnosti za úmyslné jednání či hrubou nedbalost, za újmu na zdraví nebo za smrt způsobenou z naší strany.

15. Odškodnění (podnikatelští uživatelé)

Jste-li podnikatelský uživatel, budete hájit společnost Blendlens s.r.o. a její propojené osoby, členy orgánů, vedoucí pracovníky a zaměstnance, odškodníte je a zajistíte je proti jakýmkoli nárokům třetích osob, škodám, ztrátám a přiměřeným nákladům (včetně přiměřených nákladů právního zastoupení) vzniklým z: (a) vašeho obsahu, (b) vašeho užívání služby v rozporu s těmito podmínkami nebo s právními předpisy, nebo (c) vašeho porušení práv třetích osob.

16. Vyšší moc

Žádná ze stran neodpovídá za nesplnění svých povinností (s výjimkou platebních povinností) v rozsahu způsobeném událostmi mimo její přiměřenou kontrolu, včetně vyšší moci, přírodních katastrof, války, terorismu, kybernetických útoků, stávek, výpadků elektřiny, rozsáhlých výpadků internetu nebo zásahů orgánů veřejné moci.

17. Trvání a ukončení

Po ukončení jsou osobní údaje uchovávány a mazány způsobem popsaným v zásadách ochrany osobních údajů.

18. Změny podmínek

Tyto podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Podstatné změny oznámíme e-mailem nebo oznámením v aplikaci nejméně 30 dní před nabytím účinnosti. Nesouhlasíte-li se změnami, můžete svůj účet před datem účinnosti zrušit. Pokračování v užívání služby po datu účinnosti znamená přijetí aktualizovaných podmínek.

19. Rozhodné právo, příslušnost soudů a řešení sporů

19.1 Rozhodné právo

Tyto podmínky a veškeré mimosmluvní závazky z nich vzniklé nebo s nimi související se řídí právem České republiky, s vyloučením jeho kolizních norem a s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.

Jste-li spotřebitel, tato volba práva vás nezbavuje ochrany, kterou vám poskytují kogentní ustanovení práva země vašeho obvyklého bydliště. U spotřebitelů z EU to výslovně stanoví čl. 6 odst. 2 nařízení (ES) č. 593/2008 (Řím I); obdobná ochrana platí podle kogentních spotřebitelských předpisů Spojeného království, Švýcarska, Spojených států (federálních i státních), Kanady, Austrálie, Brazílie a dalších jurisdikcí v rozsahu, v jakém se takové ochrany nelze smluvně vzdát.

19.2 Příslušnost soudů

Veškeré spory vzniklé z těchto podmínek nebo v souvislosti s nimi budou předloženy výlučné příslušnosti českých soudů místně příslušných podle sídla společnosti Blendlens s.r.o., ledaže kogentní právní předpisy přiznávají spotřebiteli právo zahájit řízení u jiného soudu (například u soudu v místě jeho bydliště).

19.3 Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitelé v EU. Příslušným orgánem v České republice je Česká obchodní inspekce, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, Česká republika — www.coi.cz. Využít můžete také platformu Evropské komise pro řešení sporů online na ec.europa.eu/consumers/odr.

Spotřebitelé v jiných zemích. Můžete být oprávněni zahájit alternativní řešení sporu u orgánu ochrany spotřebitele v zemi svého bydliště. Nic v těchto podmínkách vám nebrání uplatnit jakékoli kogentní právo podle místních předpisů.

19.4 Kontroly vývozu a sankce

Službu nesmíte užívat a my vám ji nesmíme poskytovat, pokud se nacházíte v zemi, na kterou se vztahují komplexní sankce EU, USA, Spojeného království nebo OSN, nebo pokud jste uvedeni na některém z platných sankčních seznamů. Prohlašujete, že vaše užívání služby je v souladu se všemi platnými předpisy o kontrole vývozu a o sankcích.

20. Závěrečná ustanovení

21. Kontakt

S dotazy nebo s žádostí o podporu se na nás obraťte na:

Blendlens s.r.o.
Tovární 1112, 537 01 Chrudim, Česká republika
IČO: 19332351
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl C, vložka 51234
Produktová podpora a provozní dotazy: info@blendspace.io
Firemní / formální korespondence: hello@blendlens.com